Gestor de posto de combustível

Este curso é projetado para capacitar profissionais a desenvolver habilidades para gerenciar postos de combustíveis com eficácia. Os participantes aprenderão a garantir conformidade regulatória, otimizar operações e recursos, e oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade. Prepare-se para enfrentar desafios do setor com estratégias práticas e inovadoras.

INTRODUÇÃO - OPERADOR DE POSTO DE COMBUSTÍVEL- Exploração das nuances da gestão operacional, financeira e estratégicade postos de combustível.- Ferramentas necessárias para gestores e empreendedores enfrentaremos desafios do setor.- Importância estratégica dos postos de gasolina na infraestruturaurbana e no panorama econômico.ANÁLISE DE COMBUSTÍVEIS**- Realização de testes básicos de qualidade dos combustíveis.- Identificação de possíveis adulterações, materiais utilizados e métodosde cálculo dos resultados.FRENTISTA- Funcionamento dos postos e tipos de combustíveis.- Processo de abastecimento e considerações ambientais.- Manutenção de níveis de óleo motor, fluidos de freio e filtros.- Assessoria aos clientes sobre dúvidas e divergências.LUBRIFICADOR- Identificação das necessidades de lubrificação para cada veículo.- Orientação técnica sobre diferentes tipos de lubrificantes e aditivos.- Fontes de informação confiáveis para lubrificação adequada.OPERADOR DE CAIXA- Controle financeiro através da gestão de caixa.- Registro de transações e processamento de pagamentos.- Integração com sistemas de automação.- Operações de abertura, funcionamento e fechamento de caixa.- Eficiência financeira e atendimento personalizado.GERENTE- Liderança e gestão administrativa no posto de combustível.- Conhecimentos em finanças, fechamento de caixa e planejamentoestratégico.- Proatividade, dinamismo, postura ética e comunicação clara.OPERADOR DE LOJA DE CONVENIÊNCIA- Importância da loja de conveniência para a saúde financeira do posto.- Estratégias para alavancar vendas: marketing, ponto de

O curso capacita profissionais na administração de postos de combustíveis, abordando operações, regulamentações, controle financeiro, e gestão de pessoas. Fornece conhecimentos essenciais para assegurar eficiência, segurança, e qualidade no atendimento e nos serviços prestados.